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우리가 파는 시스템을,
우리가 매일 씁니다

밸런스테크는 어떤 회사인가요?

경기도 용인의 소프트웨어 회사이자, 강원도 양양에서 독채펜션 설악팜을 운영하는 회사입니다. 파는 시스템이 곧 매일 손님을 받는 데 쓰는 시스템입니다.

자동화를 파는 회사는 많습니다. 그중 자기가 그걸 쓰는 회사는 드뭅니다. 대부분은 제안서와 데모로 설명하고, 도입한 뒤에 무슨 일이 생기는지는 고객이 겪습니다.

밸런스테크는 순서가 반대였습니다. 숙소를 운영하다가 밤낮으로 오는 문의에 지쳐서 시스템을 만들었고, 그게 돌아가는 걸 확인한 뒤에 상품으로 내놓았습니다. 그래서 “된다”고 말할 수 있는 것만 팔고, 안 맞는 경우도 페이지에 적어둡니다.

설악팜에서 돌려보지 않은 기능은 상품 목록에 올리지 않습니다. 개발 중인 것은 “개발 중”이라고 적습니다. 화원 자동화 페이지에 단계별 배지를 붙여둔 것이 그 때문입니다. 다 되는 것처럼 보이게 만들면 도입 후에 반드시 문제가 됩니다.

도메인·카카오톡 채널·구글시트·클라우드 계정을 모두 사업주 명의로 개설합니다. 계약이 끝나도 자산과 손님 기록이 사업주에게 남습니다. 저희는 운영을 대행할 뿐이고, 데이터의 주인은 처음부터 끝까지 사업주입니다.

챗봇은 지식베이스에 있는 내용만 답하고, 없으면 지어내지 않고 운영자에게 넘깁니다. 화원 발주는 관리자가 카카오톡으로 승인해야 나갑니다. 돈과 신용이 걸린 판단을 기계에 맡기지 않습니다.

법인명	(주)밸런스테크 (Balancetech Co., Ltd.)
대표	박진오
주소	경기도 용인시 기흥구 석성로521번길 169, 3층
연락처	0505-055-1234 · blctech@naver.com
하는 일	숙박·소상공인 운영 자동화 시스템 구축 및 운영, 피지컬 AI 도입
운영 중인 사업장	독채펜션 설악팜 (강원도 양양) — 2026년 4월 오픈, 무중단 운영 중

사업자등록번호·계약 관련 서류는 견적·계약 단계에서 직접 전달해 드립니다. 필요하시면 문의로 요청해 주세요.

쓰는 도구를 감추지 않습니다. 어떤 기술로 만들었는지 알아야 나중에 다른 업체에 맡기거나 직접 이어받을 수 있습니다.

Google Cloud Run 홈페이지와 챗봇 서버. 트래픽이 없으면 비용도 거의 들지 않습니다.

Claude (Anthropic) 상담 응답. 지식베이스를 프롬프트 캐시로 재사용해 비용을 낮춥니다.

카카오톡 채널 손님이 이미 쓰는 창구. 새 앱을 깔게 하지 않습니다.

구글 스프레드시트 지식베이스이자 운영 장부. 운영자가 직접 고칩니다.

앤쓰봇 지니 3000 피지컬 AI 잔디 관리. RTK 기반이라 경계선을 묻지 않습니다.

정적 HTML · nginx 홈페이지는 무겁게 만들지 않습니다. 느린 사이트는 손님을 잃습니다.

아래는 상품으로 정리된 것 외에 저희가 다뤄 온 범위입니다. 다만 도입 사례로 검증된 것은 숙박업이며, 나머지는 상담 후 범위를 정합니다.

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지금 상황을 알려주시면 필요한 구성과 일정을 정리해 드립니다. 자동화가 필요 없다고 판단되면 그렇게 말씀드립니다.